Política de envío

En Magdala, trabajamos para que recibas tus libros, devocionales, libretas y productos cristianos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos:

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a toda España (Península e Islas Baleares). Para Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los plazos y costos pueden variar según la empresa de transporte y los trámites aduaneros. También realizamos envíos internacionales a países de habla hispana mediante solicitud previa.

2. Plazos de entrega

• España (Península): entre 2 y 5 días laborables desde la confirmación del pago.

• Islas Baleares y Canarias: entre 5 y 10 días laborables.

• Internacional: entre 7 y 15 días laborables, según destino.

Los plazos pueden variar por causas ajenas a la editorial (festivos, incidencias logísticas o meteorológicas).

3. Costos de envío

El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el peso y destino del pedido.

• Envío gratuito en compras superiores a 50 € dentro de España (Península).

• Para promociones o packs, se aplicarán las condiciones indicadas en la oferta vigente.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado del envío en cualquier momento.

5. Retrasos o incidencias

Si tu pedido se retrasa o llega con algún daño, escríbenos a editorialmagdalabcn@gmail.com con el número de pedido y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

6. Cambios en la dirección de entrega

Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar la compra, contáctanos dentro de las primeras 12 horas tras la confirmación del pedido.

 

En Editorial Magdala nos esforzamos por ofrecerte un servicio confiable y rápido, porque sabemos que cada libro, devocional o libreta puede ser una herramienta para tu crecimiento espiritual.